070-2441-8181
090-2154-9852よくある質問について
2025年８月 更新しました！
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電話 070-2441-8181 担当 小林
・修理などに関するご質問
- や修理の際に代車は貸してもらる？
- おクルマをお預かりしている期間の代車は無料です。ガソリン満タンでお出しするので満タン返しでお願いしています。
ご使用分のガソリン代だけご負担をお願いしています。
- の費用はどのくらいかかる？
- お車の年式や車種、定期的にオイル交換などのメンテンナンスをしているかによっても大きく異なります。お車を確認させていただきながらお見積もりをさせていただきますが、例えば軽自動車ですと初年度登録から9年以上経過しているとや重量税を含めて10万円を超える可能性が高いです。まずはお見積りから！
***
のご入庫の際に、工賃の一部と重量税や料のの一部として軽自動車は５万円・普通車は７万円を着手金として現金でのご入金をお願いします。
ご納車の際に残りの整備代や部品代のご精算をお願いします。その際のお支払方法は現金の他にキャッシュレス決済もご利用いただけます。
- 車の不調、修理が必要か相談したい
- お車に関するご相談は無料です！お客様の不安が解消されるようにしっかりお話をお伺いしお車を確認させていただきます。もし修理が必要となった場合でもお見積もりをさせていただき、お客様にご納得いただけるご提案をさせていただきます。お車から異音がするなどの場合はお荷物をすべて降ろしていただいた上でご来店をいただいております。ご予約の際にもお伝えさせていただきます。
**
お車のご相談は基本的には無料ですが、テスターなどの専門機材を使う診断の場合には別途費用が発生する可能性があります。
- 事故で修理をしたい 代車も借りたい
- ご新規のお客さまで車両保険の付保がないお客さまのお車の修理は原則お引き受けができません。申し訳ございません。車両保険の付保がない場合で修理をご希望の際は修理相当額を全額ご入金いただく場合に限りお引き受けさせていただきます。
お引き受けができる場合で当店の代車で空きがあれば1週間無料でお貸しできます。損害が大きく修理に1週間以上の時間がかかる場合については代車からレンタカーへ切り替えをお願いいたします。ジョイカル山梨都留店提携のレンタカー会社をご紹介させていただきます。※その際のレンタカー費用は全額お客様のご負担となります。
***
当店では万が一に備えての車両保険とレンタカー特約を付保していただくようにおすすめしています。この機会にぜひ車両保険とレンタカー特約の付保を検討ください。
- で使えるお得な割引はありますか？
- 選べる割引をご用意しております。
〇洗車不要で500円OFF
〇車内清掃不要で500円OFF
〇公式LINEお友だち追加で基本工賃から1,500円OFF
最大2,500円OFFとなります！
- コスパよく車に乗りたい！どうすればよい？
- 定期的にオイル交換やをしましょう！との間の、法令をおすすめします！！お車も私たちと同じように年をとりますのでメンテナンスが必要です。
- エンジンオイルの交換はいつ、どのタイミングですれば良い？
- 当社では4,000キロまたは6ヶ月をめどにオイル交換することをおすすめしています。
数年後のエンジンの状態が全然違いますし、定期的にお車をメンテナンスすることで大きな故障にもつながりにくくなります。
- をとったばかりなのに故障して修理が必要になった
- では検査項目が決まっております。その項目を中心に整備します。
そのため時に問題なければ未来の故障を予測することは困難です。
しかし予測できる故障箇所を確認した場合には、お客さまへお伝えし修理時期や修理費などをその都度ご相談させていただいております。
お客さまのご意向をおうかがいしながら適切な整備、部品交換をさせていただくのでご安心ください。
- 自動車整備工場でも車は購入できるか？
- もちろんです！新車からマイカーまで幅広く対応させていただきます。まずはご予約ください。
現在当店では中古車のお取り扱いはございません。
カーに関するご質問
- や修理の際に代車は貸してもらる？
- おクルマをお預かりしている期間の代車は無料です。ガソリン満タンでお出しするので満タン返しでお願いしています。
ご使用分のガソリン代だけご負担をお願いしています。
- の費用はどのくらいかかる？
- お車の年式や車種、定期的にオイル交換などのメンテンナンスをしているかによっても大きく異なります。お車を確認させていただきながらお見積もりをさせていただきますが、例えば軽自動車ですと初年度登録から9年以上経過しているとや重量税を含めて10万円を超える可能性が高いです。まずはお見積りから！
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のご入庫の際に、工賃の一部と重量税や料のの一部として軽自動車は５万円・普通車は７万円を着手金として現金でのご入金をお願いします。
ご納車の際に残りの整備代や部品代のご精算をお願いします。その際のお支払方法は現金の他にキャッシュレス決済もご利用いただけます。
- 車の不調、修理が必要か相談したい
- お車に関するご相談は無料です！お客様の不安が解消されるようにしっかりお話をお伺いしお車を確認させていただきます。もし修理が必要となった場合でもお見積もりをさせていただき、お客様にご納得いただけるご提案をさせていただきます。お車から異音がするなどの場合はお荷物をすべて降ろしていただいた上でご来店をいただいております。ご予約の際にもお伝えさせていただきます。
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お車のご相談は基本的には無料ですが、テスターなどの専門機材を使う診断の場合には別途費用が発生する可能性があります。
- 事故で修理をしたい 代車も借りたい
- ご新規のお客さまで車両保険の付保がないお客さまのお車の修理は原則お引き受けができません。申し訳ございません。車両保険の付保がない場合で修理をご希望の際は修理相当額を全額ご入金いただく場合に限りお引き受けさせていただきます。
お引き受けができる場合で当店の代車で空きがあれば1週間無料でお貸しできます。損害が大きく修理に1週間以上の時間がかかる場合については代車からレンタカーへ切り替えをお願いいたします。ジョイカル山梨都留店提携のレンタカー会社をご紹介させていただきます。※その際のレンタカー費用は全額お客様のご負担となります。
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当店では万が一に備えての車両保険とレンタカー特約を付保していただくようにおすすめしています。この機会にぜひ車両保険とレンタカー特約の付保を検討ください。
- で使えるお得な割引はありますか？
- 選べる割引をご用意しております。
〇洗車不要で500円OFF
〇車内清掃不要で500円OFF
〇公式LINEお友だち追加で基本工賃から1,500円OFF
最大2,500円OFFとなります！
- コスパよく車に乗りたい！どうすればよい？
- 定期的にオイル交換やをしましょう！との間の、法令をおすすめします！！お車も私たちと同じように年をとりますのでメンテナンスが必要です。
- エンジンオイルの交換はいつ、どのタイミングですれば良い？
- 当社では4,000キロまたは6ヶ月をめどにオイル交換することをおすすめしています。
数年後のエンジンの状態が全然違いますし、定期的にお車をメンテナンスすることで大きな故障にもつながりにくくなります。
- をとったばかりなのに故障して修理が必要になった
- では検査項目が決まっております。その項目を中心に整備します。
そのため時に問題なければ未来の故障を予測することは困難です。
しかし予測できる故障箇所を確認した場合には、お客さまへお伝えし修理時期や修理費などをその都度ご相談させていただいております。
お客さまのご意向をおうかがいしながら適切な整備、部品交換をさせていただくのでご安心ください。
- 自動車整備工場でも車は購入できるか？
- もちろんです！新車からマイカーまで幅広く対応させていただきます。まずはご予約ください。
現在当店では中古車のお取り扱いはございません。
